Was Sie über Angebotsschreiben wissen sollten

Die Anfrage eines Interessenten liegt auf dem Tisch: Darin bittet er Sie um ein schriftliches Angebot. An sich ja sehr erfreulich – nur: Welche Funktion und Wirkung hat so ein Angebotsschreiben? Gibt es Pflichtangaben oder Formvorschriften für professionelle Angebote? Und: Wie lange sind Sie an Ihre Offerte gebunden?

Von Natur aus ist der Mensch ein Läufer. Im Laufe der Evolution verschaffte ihm der aufrechte Gang neben verschiedenen anderen Fähigkeiten einen entscheidenden Vorteil, wenn es um das eigene Überleben ging. Wussten Sie etwa, dass unsere Vorfahren einst fast täglich die Strecke eines Marathons zurücklegten?

Zufriedene Kunden sind für jedes Unternehmen von existenzieller Bedeutung. Je zufriedener ein Kunde mit dem Produkt oder der Dienstleistung eines Unternehmens ist, desto eher wird er bei erneutem Bedarf darauf zurückgreifen und einen Folgekauf tätigen. 

Viele Menschen wissen gar nicht, welche Informationen sie im World Wide Web von sich preisgeben, welche Daten von Unternehmen gespeichert, ausgewertet und unter Umständen sogar weitergeleitet werden. Wie schnell hat man an einem Online-Gewinnspiel teilgenommen ohne die Datenschutzbestimmungen im Kleingedruckten zu lesen. Schneller als gedacht kursieren die Daten im Netz, ohne genau zu wissen, in welche Hände sie geraten.

Moment mal: Debitoren? Kreditoren? Was war das nochmal genau? Klar: Das Begriffspaar hat etwas mit Buchhaltung zu tun. Nur: Wozu dient die Kreditoren- und Debitoren-Buchhaltung eigentlich? Und: Was ist der Unterschied zwischen einer Debitorennummer und einer Kundennummer? Wir erläutern, was es mit den beiden Buchhaltungs-„Toren“ auf sich hat und wofür die Geschäftsfreunde-Buchhaltung gut ist.

E-Mails checken, Akten sortieren, Staub wischen, Serien gucken – immer dann, wenn die lästige Pflicht ruft, gibt es unzählige Möglichkeiten, sich vor ihr zu drücken. Das gilt gleichermaßen für Berufs- wie auch Privatleben. Prokrastination lautet der wissenschaftliche Begriff für ein Phänomen, das im Alltag gerne als „Aufschieberitis“ bezeichnet wird.

Vielfalt, Abwechslung, aber auch immer neue Herausforderungen – bei Patrick Pantze Images ist kein Tag wie der andere. Seit rund 30 Jahren ist Geschäftsführer Patrick Pantze mit seinem Medienproduktionsunternehmen am Markt und hat sich mit in dieser Zeit einen hervorragenden Ruf in Sachen Fotografie und Werbetechnik erarbeitet.

Kennen Sie den Film „Und täglich grüßt das Murmeltier“? In dieser US-amerikanischen Komödie gerät Hauptdarsteller Bill Murray unfreiwillig in eine Zeitschleife und erlebt denselben Tag wieder und wieder – bis er es schafft, einen Weg aus dieser Misere zu finden. Zahlreichen Büro-Angestellten geht es wohl ähnlich wie dem Protagonisten dieses Film-Klassikers. Tag für Tag begegnen ihnen die immer gleichen Aufgaben, die es schließlich zeitraubend abzuarbeiten gilt.

Wünschen Sie sich auch ab und zu eine kraftvolle Unterstützung im Arbeitsalltag, die Ihnen bestimmte Aufgaben automatisch abnimmt? Das Trendthema Automatisierung ist seit vielen Monaten in aller Munde. Doch Automatisierung ist mehr als ein Trend, es bedeutet in vielen Bereichen eine effektive Arbeitsentlastung – sofern es richtig angegangen wird.

„Ich bin nicht dick. Ich bin flauschig“ – diese zentrale Botschaft trägt das Pummeleinhorn seit 2015 in die Welt. Für Grafikdesignerin Stephanie Engel, die Erfinderin des runden Fabelwesens, ein wichtiger Gegenpol in Zeiten, in denen gerade jungen Menschen nicht zuletzt auch durch die Medien oft suggeriert wird, dass nur schlank schön sei.

In jedem Unternehmen gibt es Kosten, die sich nicht vermeiden lassen. Dazu gehören etwa regelmäßig im Geschäftsjahr anfallende Ausgaben, zum Beispiel für Mitarbeiter, Gebäude oder Wartung. Doch es gibt auch zahlreiche versteckte Kosten, die oft ungeplant zu Buche schlagen und sich negativ auf die Ausgaben auswirken. So kann man etwa bei den Bürokosten oft schon durch kleine Änderungen Großes bewirken und Kosten nachhaltig senken.

Viel Holz verbrannt, aber gar keinen Kamin? Gerade bei größere Projekten und Investitionen müssen sich Unternehmen im Nachhinein oft eingestehen, viel Geld verschwendet zu haben. Zum Verhängnis wird dies gerade den Kleineren, die gezwungen sind, höchste Priorität auf Effizienz und Produktivität zu legen.

Seit einiger Zeit überschattet das Thema Datenschutz fast die gesamte Bandbreite des öffentlichen Lebens. In den meisten Bereichen ist der Schutz personenbezogener Daten voll und ganz nachvollziehbar, wie z. B. im Gesundheitswesen, bei Krankenkassen und Arztpraxen. Denn angefangen mit der Ausstellung von medizinischen Rezepten, über Röntgenaufnahmen bis hin zur Auswertung von Blutbildern gehen eine ganze Reihe sensibler Daten durch viele verschiedene Hände.

Digitalisierung und Umweltschutz sind prägende Themen unserer Zeit. Kaum eine (geschäftliche) E-Mail kommt noch ohne den Slogan „Think before you print“ aus, immer wieder wird darauf hingewiesen, weniger Papier zu verbrauchen und besser zu haushalten. Und dennoch: Aller technischen Fortschritte und Nachhaltigkeitsgedanken zum Trotz steigt der Papierverbrauch in Deutschland stetig an.

„Das haben wir schon immer so gemacht!“ – Na, kennen Sie diesen Satz? Oder erwischen Sie sich sogar hin und wieder dabei, ihn selbst zu benutzen? Gerade dann, wenn es um digitalen Fortschritt und damit verbundene Veränderungen im Büroalltag geht? Dann sind Sie nicht allein!

Können Sie auf Anhieb sagen, wann Sie das letzte Mal eine Bank von innen gesehen haben? Nein? Das ist keine Überraschung, schließlich sind die Zeiten, in denen man jede Überweisung manuell ausfüllen und für seinen Zahlungsverkehr zwangsläufig in die Filiale musste, längst vorbei. Und das nicht nur im privaten Bereich – hier nutzen rund 76 % der deutschen Bundesbürger einer aktuellen Umfrage des Branchenverbandes Bitkom zufolge bereits Online-Banking. 

Mit Blaulicht und Martinshorn zum Einsatzort: Für Polizei, Feuerwehr und Rettungssanitäter gehört das zum Arbeitsalltag dazu. Auch für Michael Buschkamp, Geschäftsführer der Wrede Nachrichtensysteme, und seine Mitarbeiter ist der Umgang mit Blaulicht und Signaltechnik nichts Ungewöhnliches.

Gehört Ihr Unternehmen zu denen, die für verschiedene Tätigkeiten unterschiedliche Software, Tools oder Programme einsetzen? Nutzen Ihre Mitarbeiter beispielsweise ein Textverarbeitungsprogramm, um Ihre Rechnungen zu erstellen, ein weiteres Tool, um die abteilungsinternen Prozesse zu koordinieren, eine Lagerverwaltungssoftware und ein Onlineprogramm Ihrer Hausbank für die Verwaltung der ein- und ausgehenden Zahlungen? 

Ihr Geschäft läuft gut und sie verfügen über einen soliden und loyalen Kundenstamm? Den Löwenanteil Ihres Umsatzes machen Sie ganz bequem mit wenigen großen Kunden? Eine luxuriöse Situation, die sich sicher viele Unternehmer wünschen. Doch die Sicherheit ist trügerisch. Was ist, wenn einer Ihrer Großkunden in eine finanzielle Schieflage gerät oder mit seinem Unternehmen zur Konkurrenz wechselt?

In vielen Unternehmen gilt der Leitsatz „Never change a running system“. Die Logik dahinter ist klar: Warum sollte man ein System oder bestimmte Vorgänge ändern, wenn sie sich doch bereits bewährt haben und in schöner Regelmäßigkeit zum Ziel führen? Doch zumeist ist es eben genau diese Denkweise, die zu einem der größten Probleme eines jeden Unternehmens führt: der Betriebsblindheit.

Auf der Suche nach einer neuen Software sind Erfahrungen unersetzlich. So können Sie beispielsweise auf fremde Erfahrungsberichte, wie unabhängige Tests oder objektive Bewertungen in Userforen zurückgreifen, die Ihnen die Vor- und Nachteile der Software näherbringen. Um jedoch auf Nummer Sicher zu gehen, ob das Programm auch Ihre Ansprüche erfüllt, müssen Sie sich selbst ein Bild machen und es auf Herz und Nieren testen.

Besondere Raumgefühle zu schaffen, Emotionen zu wecken und Wohnräumen mit einzigartigen Wand- und Bodenbelägen eine individuelle Note zu verleihen – das hat sich das Team der edelundstein GmbH auf die Fahnen geschrieben. Entwickelt und hergestellt werden die entsprechenden Produkte direkt im Unternehmen, anschließend werden sie verkauft und von verarbeitenden Betrieben beim Kunden aufgebracht.

Daten sind im Laufe der letzten Jahre mehr denn je zu einem kostbaren Gut geworden und Unternehmen, die sich auf den Handel mit Daten spezialisiert haben, erobern die Märkte. Da ist es nicht verwunderlich, dass sich viele Menschen mittlerweile dreimal überlegen, ob Sie einem Unternehmen sensible Daten – wie die private E-Mail-Adresse oder die mobile Telefonnummer – überlassen. 

Bürokratie und Verwaltungsaufwand gering halten, für nichts unnötiges Zeit verschwenden – das ist der Anspruch vieler Chefs und Mitarbeiter. Dennoch haben auch Sie sich wahrscheinlich schon öfter die Frage gestellt, wieso das, was Sie da gerade tun, so lange dauert und ob dies nicht irgendwie anders bearbeitet werden könnte.

Teamarbeit und Teamgeist gelten in vielen Bereichen als Allheilmittel. Ob bei der Arbeit oder im Sport – die Idee „Alle ziehen am gleichen Strang“ ist leicht vermittelbar und wird durch ein erfolgsorientiertes Denken noch verstärkt. Und wenn es einmal knirscht und Konflikte innerhalb einer Abteilung oder Mannschaft einen reibungslosen Ablauf wie Sand ein Getriebe stören, stehen professionelle Berater zu Seite. 

Finden Sie nicht auch, dass E-Mail-Werbung Fluch und Segen zugleich ist? Neben den vielen Annehmlichkeiten und Vorteilen bringt die Ansprache über das elektronische Postfach auch einige Nachteile und Gefahren mit sich. Dennoch ist die Beliebtheit des E-Mail-Marketings bei Unternehmen nach wie vor ungebrochen.

Zeit ist Geld. Was zunächst nach einer abgedroschenen Phrase klingt, stellt sich bei näherer Betrachtung doch immer wieder als treffende Wahrheit heraus. Gerade im Unternehmensalltag. Wer bummelt oder sich aus den unterschiedlichsten Gründen zeitlich verzettelt ist seine Aufträge und Kunden schneller los, als es ihm lieb ist.

Wir kennen sie alle: Den Lehrer, dem in unserer Schulzeit nur keiner ins Wort fiel, da er am Ende des Quartals die Noten verteilte. Den Geschäftsführer, der von seinen Mitarbeitern respektiert wird, weil er sich in einer Machtstellung befindet. Wenn solche Beziehungsgepflechte in Unternehmen entstehen, sinkt die Motivation, die Arbeitsbereitschaft und das Engagement von Mitarbeitern erheblich.

Das Schlagwort „GoBD“ ist aus der Buchhaltung vieler Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Dabei ist es ganz egal, in welcher Branche Sie sich bewegen. Ob Dienstleistung oder Handelsbetrieb: Jeder Unternehmer sollte sich mit den Grundsätzen ordnungsmäßiger Buchführung auseinandersetzen, um die rechtlichen Anforderungen erfüllen zu können.

Kennen Sie den Wert Ihrer Kunden- und Interessentendaten? Im Wettbewerb unzähliger Firmen um neue Vertriebskontakte (Leads), sei es als E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, steigt der Wert dieser Daten von Tag zu Tag. Entsprechend vorsichtig sind sowohl Privatpersonen als auch Geschäftsleute, ihre personenbezogenen Daten im Detail preiszugeben.

Wenn Ihnen bei dem Gedanken an die monatliche Buchführung der Appetit vergeht und Ihnen 100 andere Tätigkeiten einfallen, die Sie lieber machen würden, als sich Monat für Monat durch Berge von Belegen zu kämpfen, seien Sie beruhigt: Sie sind nicht allein! Studien belegen, dass etwa 1/3 aller Unternehmer die Finanzbuchhaltung gerne schneller und einfacher abwickeln würde. 

Mitarbeiter kommen und gehen – so das Credo vieler Firmenchefs. Tatsächlich herrscht in zahlreichen Unternehmen eine hohe Fluktuationsrate. Gründe dafür gibt es viele. Renteneintritt, konjunkturelle Schwankungen und persönliche Veränderungen – wie zum Beispiel der Umzug in eine neue Stadt – sind unvermeidlich, Arbeitgeber haben keinen Einfluss auf sie. 

Sämtliche Dokumente zu verlieren ist für Unternehmen der Super-GAU schlechthin. Gründe dafür können vielfältig sein: Defekte Festplatten, Stromausfälle oder Kurzschlüsse sind nur einige Beispiele. Im schlechtesten Fall sind die Daten unwiederbringlich und das Geschrei ist groß.

Sie haben Ihre Leistungen erbracht und die versprochenen Waren pünktlich geliefert. Doch die Bezahlung bleibt aus – oder Ihre Forderung wird gekürzt. Mit Zahlungserinnerungen und Mahnungen machen Sie säumigen Kunden Dampf. Nur: Welchen Zweck hat eine Mahnung überhaupt?

Die Umsatzsteuervoranmeldung (UStVA) ist eine Vorauszahlung auf die jährlich fällige Umsatzsteuer. Selbstständige und Unternehmer kassieren die Umsatzsteuer im Auftrag des Staates bei ihren Kunden ein.

„Der Bürger liebt sein Finanzamt mit der gleichen Leidenschaft wie der Metzger den Vegetarier.“ Dies sagte einmal Peter Gillies, deutscher Wirtschaftsjournalist und ehemaliger Chefredakteur der Tageszeitung „Die Welt“. Natürlich sind Finanzämter und auch Steuerzahlungen notwendig, um die staatliche Ordnung, Sicherheit, Bildung und Infrastruktur aufrecht zu erhalten. Dennoch sind Steuern für jeden, der sie zahlen muss, eine lästige Pflicht.

Eine Viertelmillion Ergebnisse spuckt Google aus, wenn Sie nach dem Wort „Bürosoftware“ suchen. Zahllose Anbieter mit ganz unterschiedlichen Lösungen buhlen im Netz um Ihre Aufmerksamkeit. Wie wollen Sie sich da entscheiden? Dass dieser Prozess lange dauern kann, liegt nicht am Informationsmangel für diese Produkte. Ganz im Gegenteil. All diese Informationen müssen Sie irgendwie bewerten und selektieren. Doch wie?

Team ist nicht gleich Team. Teamarbeit ist nicht zwangsläufig ein erfolgsversprechender Selbstläufer. Das gilt im Sport genauso wie im Beruf.

Direkt nach dem Schulabschluss seine Leidenschaft zum Beruf machen, dabei noch ins kalte Wasser der Selbstständigkeit springen und das eigene Unternehmen zu einem Global Player ausbauen geht nicht? Geht doch! Den ultimativen Beweis dafür liefern Xaver Willebrand und die Brüder Andreas und Sebastian Kübler.

Sie haben es bestimmt auch schon erlebt: An einem gewissen Zeitpunkt wären Sie mehr als dankbar gewesen, wenn es ein Tool gegeben hätte, das Ihnen eine Entlastung von administrativen Aufgaben gebracht hätte und Sie sich in dem Moment auf Ihren Betrieb hätten konzentrieren können.

Warum ist am Ende des Tages eigentlich noch so viel Arbeit übrig? Sicherlich haben Sie sich diese Frage auch schon mehr als einmal gestellt. Und damit sind Sie nicht allein. Viel zu oft bleiben im Büro-Alltag wichtige Aufgaben liegen – und das, obwohl man alles andere als untätig war.

Sie haben sich entschieden in Ihrem Unternehmen eine Bürosoftware einzuführen, um die wichtigsten Prozesse in einer Software abzubilden und dadurch von vielen Vorteilen im Unternehmensalltag zu profitieren? Oder Sie wollen auf eine andere Lösung wechseln?

Lernen Sie in diesem Video-Tutorial, wie Sie schnell und einfach all Ihre Daten in orgaMAX importieren können.

Lernen Sie orgaMAX kennen und schauen Sie sich die wichtigsten Funktionen in diesem kurzen Video an.