orgaMAX-Lexikon

In Deutschland gilt die Umsatzsteuerpflicht. Die Umsatzsteuer (USt) – umgangssprachlich auch als Mehrwertsteuer bekannt – ist eine sogenannte „allgemeine Verbrauchsteuer“ die auf dem Weg der Mehrwert-Besteuerung ermittelt wird. Das bedeutet, dass sie auf nahezu alle Verbrauchsgüter, Produkte, Artikel und Dienstleistungen erhoben wird. Dabei ist es egal, ob der Leistungsempfänger ein Unternehmen ist oder die Rechnung über Leistungen an Privatpersonen gestellt werden. Die Besonderheit dabei: Die Umsatzsteuer gehört zur Rubrik „indirekte“ Steuer, da sie nicht direkt, sondern über den Umweg eines Unternehmens gezahlt wird.

Kundendaten pflegen, Aufgaben organisieren, Termine planen, Angebote erstellen, Rechnungen schreiben, entsprechende Zahlungen überwachen, Bestellungen tätigen… Die Aufzählung lässt sich beliebig lang fortsetzen. Fakt ist: Im Büroalltag gibt’s immer eine ganze Menge zu tun.

Ihr Kundenstamm wächst und wächst? Herzlichen Glückwunsch, das ist ein guter Grundstein für den Erfolg Ihres Unternehmens! Doch schaffen Sie es auch, alle Kundendaten so abzulegen, dass Sie diese jederzeit ohne viel Aufwand wieder auffinden? Und: Können Sie diese unkompliziert pflegen und immer auf dem aktuellsten Stand halten? Finden Sie die Adressen Ihrer Kunden auf Anhieb, wenn Sie sie suchen? Haben Sie alle benötigten Infos zum Kunden und seiner Entwicklung in Ihrem Unternehmen immer abrufbereit? Oder sind Ihnen schon einmal wichtige Daten abhandengekommen?

Lieferscheine haben in der Unternehmenswelt eine große Bedeutung. Sie sind ein wichtiges Dokument, das – wie der Name schon sagt – in der Regel nach einer Bestellung von Geschäfts- oder Privatkunden der Lieferung von Waren, Produkten und Artikeln beiliegt. Man spricht häufig auch vom „Warenbegleitschein“. In der Regel werden so Einheit und Menge der versendeten Waren aufgelistet, zusätzlich enthält er das Lieferdatum und oft auch eine Beschreibung des Sendungs-Inhalts.

Der Begriff Faktura ist im Grunde genommen ein Synonym für Rechnung. Im deutschsprachigen Raum wird der Begriff vor allem in Österreich und der Schweiz genutzt, in Deutschland gilt er laut Duden als „veraltet“. Dennoch trifft man auch hierzulande mitunter auf das Wort, das jedoch eher als Oberbegriff für verschiedene Dokumente – wie Gutschriften, Lastschriften, Quittungen oder Eigenbelege – genutzt wird. Den gesamten Rechnungsprozess bezeichnet man übrigens als Fakturierung.

Wer ein Unternehmen führt, steht vor verschiedenen Herausforderungen. Da ist zum einen das Kerngeschäft, auf das es sich eigentlich zu konzentrieren gilt. Zum anderen sind dort aber auch noch die Arbeiten, die im Büro erledigt werden müssen. Dazu gehören – je nach Art des Business – zum Beispiel das Schreiben von Angeboten und Rechnungen, das Bestellwesen, Banking- und Finanzangelegenheiten, die Verwaltung des Onlineshops und vieles mehr.

Enterprise Resource Planning (ERP) – ein Begriff, der im ersten Moment spacig klingt, aber alles andere als das ist. Im Kern geht es dabei um die Möglichkeit, in einem einzigen System alle Unternehmensvorgänge zu vereinen. Außerdem sollen Prozesse optimiert und Arbeitsabläufe effizienter gestaltet werden.

Das Thema Warenwirtschaft stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen. Schließlich gilt es dabei, viele verschiedene Faktoren tagesaktuell im Blick zu behalten und zu koordinieren. Dazu gehören beispielsweise:

Warenströme zu managen, kann eine wahre Hausnummer sein. Viele Faktoren gilt es zu beachten und im Blick zu behalten, damit alle Rohstoffe, Materialien, (Fertigungs-)Teile und Endprodukte zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Stockt der Prozess an einer Stelle, passiert es schnell, dass Liefertermine nicht eingehalten werden können.